この記事では「あんしんウォッチャー」の解約方法、再契約について紹介しています。
KDDIから発売されている子ども用GPS「あんしんウォッチャー」
低価格ながらお知らせボタンが搭載されていたり、2台目の使用料が無料になったりと、小学生がいる家庭で人気の高いGPSです。
という事で、実際にauHOMEのオペレーターの方に聞いてみました▼
「あんしんウォッチャー」の解約は電話でもWebでも簡単に解約することが可能
ですが、解約や再契約について知っておきたい注意点もあります。
あとはWebでの解約が分かりにくい(30分ぐらいWebの解約方法探した)
でもページさえ見つかれば簡単に解約できるので安心してくださいね。
そこで今回の記事では、「あんしんウォッチャー」の解約方法(画像付きで解説)やそれに伴う注意点をまとめて紹介します。
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Contents
あんしんウォッチャー２つの解約方法
あんしんウォッチャーの解約は電話とWebどちらでも可能です。
解約って凄く面倒なイメージがあるけど、電話でオペレーターの人が対応してくれるとラクでいいですね。
Webでの解約も『解約ページ』までたどり着いたら1分もかかりません(けどこの解約ページがなかなか見つからなかった)
サラッと解約できるように詳しく説明してきますね。
電話の解約方法(すぐに繋がった)
TEL 0120-925-629（通話料無料）
受付時間：9：00～20：00（年中無休）
電話であんしんウォッチャーの解約をしたい場合は、上記の番号に電話して解約をお願いしましょう。
Webからの解約方法
あんしんウォッチャーの解約はWebからでも出来ます。
ただ、解約のページが分かりにくい！(30分は探した)
なので確実に解約ページへいけるよう画像付きで詳しく説明しますね。ちなみに解約のページが分かれば1分ぐらいで終わる簡単な手続きでした。
入力はMyauへのログインIDとパスワードぐらい。そのほかは内容を確認しながらページを進めていくだけで解約が完了します。
WebでのauHOME解約手順▼
- Myauの解約ページへ移動
- 契約手続きの承諾
- 解約情報の入力を確認
- 解約情報を確認
- 解約完了
Webでの解約はMyau(マイエーユー)から行えます。
auHOMEの解約→Myau
Myauへ移動したら『Webでログイン』もしくは『アプリでログイン』が選択可能。
アプリはダウンロードが面倒なので今回はWebからログインしています。ちなみにスマホ操作でも『Webでログイン』で問題ありません。
ログイン画面へ移行するのであんしんウォッチャーで使用しているauIDとパスワードを入力しましょう。
ログインが出来るとMyauのホーム画面へ移ります。ご利用料金などを飛ばしてスクロールしていきます。
すると『くらしのサービス』という項目が出てくるのでタップしましょう。
『くらしのサービス』のページを下へスクロールしていくと契約内容が表示されています。その下にある『その他のお手続き』内にある「こちら」をタップしてください。
ページが移動してご契約メニューが表示されるので、メニュー内の『解約申し込み auHOME/withHOME関連』をタップします。次のページでauHOME解約をもう一度タップ。
解約手続き説明を読んで問題なければ『承諾する』をタップ。次ページはそのまま『入力確認画面へ』をタップ。
サービス名と最終利用日を確認して『決定』をタップ。これでお使いのauHOMEが解約されます。
あんしんウォッチャーを解約する時の注意点
あんしんウォッチャーを解約する時は2つのポイントに気を付けましょう。
- 解約金はプランによって異なる
- 月額不要の期間に解約しても返金なし
解約金はプランによって異なる
あんしんウォッチャーには2つのプランがあり、解約金が異なります。
| あんしんウォッチャー | あんしんウォッチャーLE | |
| 端末代金 | 11,000円 | 5,680円 |
| 月額不要の期間 | 最大1年間 | 初月無料 |
| 月額の使用料 | 539円 | 539円 |
| 解約金 | 0円 | 初月に解約すると539円 |
あんしんウォッチャーとLEの違いは、月額の不要期間と初期費用です。
製品自体は同じものなのでプランによって仕様や機能は変わりません。
あんしんウォッチャーLEの場合、通常初月の使用料(539円)が無料ですが、初月に解約してしまうと539円かかります。
あんしんウォッチャーの場合は、解約金はかかりません(ただし返金もないので注意)
月額不要の期間に解約しても返金なし
あんしんウォッチャーでは、月額が不要の期間に解約しても返金がありません。
たとえばあんしんウォッチャーを解約した場合▼
| あんしんウォッチャーの解約月▼ | 支払う総額▼ |
| 初月 | 11,000円 |
| 6ヶ月目 | 11,000円 |
| 12ヶ月目 | 11,000円 |
| 24ヶ月目 | 17,468円 |
上の表を見ても分かる通り、初月に解約しようが12ヶ月目に解約しようが総額は変わりません。
契約から早々に解約しても返金はありませんので注意が必要しましょう。
再契約が出来る！あんしんウォッチャーをもう一度使う方法
あんしんウォッチャーおよびあんしんウォッチャーLEは、auHOME解約月の翌月末までに再度申し込むと端末の再利用が可能です。
端末を再利用する場合▼
- auHOME解約月の翌月末までに再度auHOMEへの申し込みと機器登録が必要
- 同じauIDで申し込む
- それ以外の場合は再利用不可
【要注意】あんしんウォッチャーの再契約に関する3つのポイント
あんしんウォッチャーおよびLEを再利用する場合、押さえておきたいポイントが3つあります。
- 再契約時は初期費用(2,200円)がかかる
- 月額不要の期間を引き継げない
- 期間(auHOME解約月の翌月末)を過ぎると端末の再利用はできない
再契約時は初期費用(2,200円)がかかる
auHOME解約後、あんしんウォッチャーを再利用する場合、初期費用として2,200円が発生します。
月額不要の期間を引き継げない
月額不要の期間に解約した場合でも、再利用後は初月から月の使用料(539円)がかかります。
au HOME基本料12カ月0円期間が満了していない場合でも解約後は残期間を継続できません。
たとえば、あんしんウォッチャー(最大1年間の月額が不要)を1ヶ月で解約した場合、再利用の申し込みをしても月額無料の期間を引き継げずに毎月539円が発生します。
期間(auHOME解約月の翌月末)を過ぎると端末の再利用はできない
再利用の申し込みが出来る期間はauHOME解約月の翌月末までです。
この期間を過ぎると一切端末が使えなくなるので注意しましょう。それでももう一度あんしんウォッチャーを利用したい場合は、新しい機器を買いなおす必要があります。
あんしんウォッチャーの基本プラン料金
くり返しになりますが、あんしんウォッチャーとLEのプラン料金をおさらいしておきましょう。
あんしんウォッチャーには2つのプランがあり、解約金が異なります。
| あんしんウォッチャー | あんしんウォッチャーLE | |
| 端末代金 | 11,000円 | 5,680円 |
| 月額不要の期間 | 最大1年間 | 初月無料 |
| 月額の使用料 | 539円 | 539円 |
| 1年間の総額 | 11,000円 | 11,609円 |
| 2年間の総額 | 17,468円 | 18,077円 |
| 解約金 | 0円 | 初月に解約すると539円 |
あんしんウォッチャー選べる２つのプラン
あんしんウォッチャーとLEの違いは、月額の不要期間と初期費用です。
製品自体は同じものなのでプランによって仕様や機能は変わりません。
あんしんウォッチャーLEの場合、通常初月の使用料(539円)が無料ですが、初月に解約してしまうと539円かかります。
あんしんウォッチャーの場合は、解約金はかかりません。
あんしんウォッチャー解約時の質問まとめ
再利用するあんしんウォッチャーでは基本利用料12ヶ月0円のプランは申し込みできません
期間内に解約しても返金はありません
あんしんウォッチャーの解約は簡単！再利用時は注意しよう
この記事ではあんしんウォッチャーの解約と再利用について解説してきました。
- あんしんウォッチャーは電話もしくはWebで解約できる
- どちらも解約方法は簡単
- 解約金はプランによって異なる
- 再利用時は初期費用(2,200円)が発生
- 端末を再利用しても月額無料期間は引き継げない
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